新年のごあいさつ（2021年）

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は格別のご厚情を賜り誠にありがとうございました。
おかげさまで、弊社も無事に新しい年を迎えることが出来ました。

さて、去年の一年間は誰もが過去に経験する事のない一年間になりました。
新しい年を迎えても例年の新年の過ごし方とは全く違う過ごし方をされている方も多いかと思います。
色々な考え方がありますし、これが正しいという答えもありません。

分かっていることは、以前と同じ様な生活スタイルが戻って来る事はないということです。
時代が変化している中で私たちも変化していかなければなりません。

これは、仕事においても同じだと思います。
多くの人は自分の知らないことを嫌い、知らない選択肢も嫌い叩きます。
「知らない」という事と「嫌い」といという感情はとても近いという事が明確に分かる昨年でした。
知らない事、分からない事を自分から率先して一つでも減らしていって、より良いご提案をお客様方にしていきたいと思います。

具体的に、今年は今まで弊社のお得なサービスを受けられていないお客様を第一に考えて行動していく一年にしていきたいと考えております。

弊社マインドホース秋川SSの給油を使った割引サービスが今年で三年目に入り、SS近隣のお客様を中心にそのお得なサービスの周知は広がっていると感じております。
SSに遠くて行けない、行くメリットが感じられないお客様方を対象に新たな商材を使って、南部燃料のプロパンガスをご利用いただく理由を明確にしていきたいです。

目先の安売りをお客様にご提案することは簡単です。
確かに安く買えるのも大切です。事実、弊社もガソリンやガス機器などを格安にてご提案しております。
ですが、全ての価格を安くすることは出来ません。
かと言って、弊社のガス価格が物凄い高い価格でご提案しているのか?と言われたらそのような事もないと思います。
プロパンガスをご利用くださっているお客様がいるからこそ、プラスαのサービス提供出来るわけです。

ガスの価格競争のみに頼ると、お客様一人一人によって個別に価格差を生じさせ、新しいお客様には安く提供し、加入時に安く購入していたお客様は少しづつ値上げして販売する。これの繰り返しです。
どちらが良いのかは使って頂いているお客様に選んでいただく事ですが、弊社としてはずっと変わらず提供出来るサービスを第一に考えて行きます。

お客様の困っている事に速やかに答えることはもはや当たり前で、更に喜んで貰える事を今年も考え取り組んでいきます。
本年もこれまで同様変わらぬご支援ご愛顧を重ねて宜しくお願い申し上げます。

株式会社　南部燃料
代表取締役　吉村　学