2018年新年のごあいさつ(LPガス部:吉村学)
update:2018年1月1日
新年あけまして、おめでとうございます。
旧年中は、格別のご厚情を賜り誠にありがとうございました。
おかげさまで、弊社も無事に新しい年を迎えることが出来ました。
本年も変わらぬご支援ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
皆様方の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
さて、去年は都市ガス自由化がスタートされました。これで電力自由化と共にご家庭で使用していただくエネルギーをお客様が選択できる時代が本格的にスタートされました。
LPガス業界に関しては、平成9年の規制緩和から徐々に競争が激しくなり、競争を促してガス料金を下げさせることだけが主な目的となっていたため、公正な競争のルールが事前に議論されませんでした。その結果、残念ながら安値で切り替えた後に原料輸入価格の高騰の為と言ってどんどん値上げされてしまう現状は今現在も続いてしまっていて、東証一部上場している大手ガス会社でも普通に行われてしまっているのが現状です。
このような事によりガスを使って頂くお客様にLPガス業界はどんどん悪いイメージが定着してしまいました。現在では、このようなな問題に対して後追いではありますが業界の自主的ルールが定められてきてはいます。しかしまだ十分とは言えない状況です。
そんな悪いイメージを払拭し、お客様から信頼されるためにも南部燃料では弊社ホームページで料金の公表や、ガスを使って頂いているお客様には弊社独自のサービスでお客様が困った時にすぐ対応出来る準備を整えてご期待に添えるよう、今後より一層、社員一丸となって努力して参ります。
どうかこれまで同様の変わらぬご支援ご愛顧を重ねてよろしくお願い申し上げます。
LPガス部 吉村 学